Voir le contenu
Entretien de votre voiture électrique

CITROËN E-SERVICE

Personne ne connait votre Citroën électrique mieux que vous

PRÉSERVEZ SA VALEUR

Lorsque vous avez choisi votre Citroën, vous vous êtes probablement concentré sur l'expérience de conduite douce et puissante et sur ses émissions réduites. Mais il y a un autre avantage majeur à abandonner les moteurs thermiques traditionnels : sans embrayage, sans vidange ni système d’échappement, les véhicules électriques nécessitent moins d’entretien et des visites moins fréquentes que les véhicules essence/diesel traditionnels.

 

Ils nécessitent cependant toujours des contrôles de sécurité, et leurs systèmes électroniques très sophistiqués de gestion de la batterie et de l'énergie nécessitent des inspections régulières pour les maintenir en parfait état.
 

Il est important de planifier un entretien régulier avec votre spécialiste Citroën pour :

 

  • Maintenez la sécurité et les performances de votre véhicule
  • Maximiser son efficacité
  • Surveillez et optimisez l’état de votre batterie de traction
  • Protégez la valeur de revente de votre véhicule

UN RÉSEAU CERTIFIÉ

Faites confiance au réseau Citroën et à son savoir-faire technique pour l'entretien de votre véhicule électrique : 

 

  •  Un réseau expert parfaitement qualifié et agréé pour travailler sur le système électrique de votre véhicule 
  •  Entièrement pourvu de tous les outils et équipements Citroën 
  •  Qualifié pour l'entretien de votre Citroën, et agréé pour la réparation et/ou le remplacement de votre batterie de traction

L'EXPERTISE EN BATTERIE DE TRACTION

La batterie de traction est le cœur de votre véhicule électrique. Avec Citroën, vous bénéficiez : 

  • d'une garantie de 8 ans/160 000 km 
  • de la remise à neuf ou le recyclage des batteries en fin de vie

SERVICES ET SOLUTIONS

Profitez du meilleur de votre Citroën électrique, avec : 

 

  • Une gamme complète de solutions de charge et d'accessoires adaptés à votre style de vie 
  • L'installation d'un chargeur mural à votre domicile pour une charge facile
  • Des services de mobilité : du véhicule de remplacement/de courtoisie pendant l'entretien ou les réparations à la location à court terme pour les voyages plus longs 
  • L'application Free2move pour connaître les lieux de charge et planifier vos itinéraires

DES CONTRATS D'ENTRETIEN POUR VOUS SIMPLIFIER LA VIE

Pour maintenir le fonctionnement optimal de votre véhicule électrique, souscrivez à l'un de nos contrats d'entretien. La prise en charge de toutes les opérations liées au plan d’entretien de votre véhicule tel que préconisé par Citroën. Pour votre Citroën électrique, nous avons inclus des services spécifiques :  

 

  •  En cas de déchargement de la batterie de traction de votre véhicule, vous bénéficiez, grâce à l'Assistance Citroën, du remorquage vers la borne de recharge la plus proche, du domicile, ou du lieu de travail dans la limite d’un rayon de 80 km et dans la limite de 3 remorquages par an.
  •  État de la batterie : un document indiquant l’état de santé de la batterie de traction de votre véhicule pourra être délivré après chaque visite d’entretien 
* Cover most of the current Stellantis electrified range in Europe, for more information about your car, please contact your authorized repairer.

POUR UNE CONDUITE EN TOUTE SÉRÉNITÉ  :

1. GARANTIE
Votre batterie de traction garantie pendant 8 ans ou jusqu'à 160 000 km

 

2. ASSISTANCE CITROËN
Inclut le dépannage en cas de déchargement de la batterie

 

3. MAINTENANCE ÉLECTRIQUE
Entretien de votre véhicule électrique sur l'ensemble du réseau Citroën

POUR UNE GESTION SIMPLIFIÉE : 

4. PLANS D'ENTRETIEN
Avec des services dédiés pour les voitures électriques

 

5. SOLUTIONS GLOBALES DE CHARGE
Un accompagnement pour trouver les meilleures solutions de charge

 

6. SOLUTIONS DE MOBILITÉ
Voir les conditions générales dans votre point de vente

 

7. DEVIS POUR LES ENTRETIENS ET PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

FOR YOU, IN ADDITION:

8. EXTERNAL WASHING

Complimentary external wash each time work is performed on your vehicle, applicable to works in excess of 200€ VAT incl.

OUR SERVICE COMMITMENTS FOR YOUR ELECTRIC Citroën

1. WARRANTY

Your traction battery guaranteed up to 8 years or 160,000 km

2. CITROËN ASSISTANCE

Including breakdown and in case of power shortage

3. E-SERVICE

Maintenance of your electric vehicle within the authorized Citroën network

4. SERVICE PLANS

With dedicated services for electric cars

5. GLOBAL CHARGING SOLUTIONS

Home chargers and installation, cables, accessories and more

6. MOBILITY SOLUTIONS

Available at your authorized repairers

7. SERVICING QUOTE AND BOOKING AN APPOINTMENT ONLINE

8. CLEANING

Complimentary external cleaning each time work is performed on your vehicle.

SO YOU CAN DRIVE WITH PEACE OF MIND:

1. WARRANTY
Your traction battery guaranteed for 8 years or 160 000km


2. CITROËN ASSISTANCE
With breakdown assistance in the event of a power failure


3. E-SERVICE
Servicing of your electric vehicle throughout the Citroën network

 

FOR SIMPLIFIED MANAGEMENT:

4. SERVICE PLANS
With services dedicated to electric cars


5. GLOBAL CHARGING SOLUTIONS
Support for the charging solution

 

6. MOBILITY SOLUTIONS
Available each time work is being performed on your car

 

7. SERVICING QUOTE AND ONLINE APPOINTMENT BOOKING

 

FOR YOU, IN ADDITION:

8. EXTERNAL WASHING

Complimentary external wash each time work is performed on your vehicle, applicable to works in excess of 200€ VAT incl.